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Solutions informatique

Gestion de la relation client CRM

Nous proposons plusieurs solutions adaptées aux PME et aux organisations de taille plus importante. Nous pouvons également vous conseiller sur le choix d’une solution du marché. Du CRM à l’implémentation de processus, la solution adaptée à vos besoins existe.

Les prestations d’Interibex couvrent l’ensemble du projet, de l’analyse à la mise en production du système.

Gestion de la relation client CRM avec Interibex

Solution GRC (Gestion de la Relation Client) ou CRM (Customer Relationship Management)

Collectez plus de prospects, gérez vos contacts et vos ventes en un seul endroit puis éliminez les tâches administratives redondantes.

Gérez les prospects et les offres

Acquérez plus de prospects prometteurs, qui sont en permanence transférés directement dans votre pipeline des ventes par votre chatbot personnalisé et vos formulaires web.

Rendez les ventes visuelles grâce à des pipelines personnalisables en nombre illimité, et faites glisser les offres pour les conclure.

Suivez les communications

Suivez l’historique des appels, des e-mails et des contacts précisément là où vous en avez besoin, et ayez une visibilité et un contrôle complet de votre emploi du temps.

Maintenez une base de données de contacts et d’organisations illimitée, et visualisez une chronologie complète de l’historique des activités par contact

Automatisez et développez

Éliminez le travail manuel en automatisant les tâches administratives récurrentes et recevez des suggestions fournis par l’intelligence artificielle.

Votre conseiller de vente, assisté par IA, booste vos performances grâce à des conseils personnalisés et vous assiste pour décider de vos prochaines actions commerciales.

Rapports

Plongez-vous dans des indicateurs conçus précisément pour votre activité et mesurez les performances de votre compagnie par rapport à des objectifs prédéfinis.

Des rapports sur les produits, les activités, les équipes et plus encore, pour bénéficier d’informations convertibles en actions qui amélioreront vos performances de vente.

Confidentialité et sécurité

Sachez exactement, et en toute tranquillité, quand et comment vos données d’entreprise sont utilisées.

Supervisez l’accès des utilisateurs et l’activité de votre compte, et recevez des conseils proactifs sur la façon de protéger le mieux possible vos données.

Applis mobiles et intégrations

Accédez à votre outil de gestion de la relation client ( CRM / GRC ) depuis votre appareil mobile avec des applis Android et iOS et intégrez-le avec vos applis favorites pour booster vos ventes.

Débutez chaque journée avec un résumé de ce qui est prévu, et modifiez en temps réel offres, activités et contacts.

Les solutions complémentaires

Microsoft 365

En tant que partenaire Microsoft et fournisseur de solutions de cloud computing, nos services couvrent l’ensemble de l’offre de Microsoft 365. Du conseil initial à

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Cybersécurité

La dernière chose que vous voudriez est probablement d’être victime d’une cyber-attaque. Nous combinons une gamme de technologies de pointe pour créer une approche stratifiée

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